日前，北海街道快阁苑社区网格员通过数字监控屏发现★★，霞秋坊独居老人朱老伯家的水表突然不走动了。老人家里是不是发生了什么事★★★？网格员迅速上门查看，发现原来只是水表出了点小问题，于是立刻通知物业来修。★“还好是虚惊一场★★，朱老伯独居有四五年了★★，我们担心他一个人出问题★★。”网格员说。

　　外滩社区党委书记李莎说，对于高层小区来说，高空抛物是一大安全隐患，自从社区内各小区都安装摄像头后，高空抛物现象大大减少。

　　“绿城奇妙家托育园怎么样？”“玻璃爆了，哪里有换的？★★★”“社区附近哪家美容院比较好？★★”在外滩社区小程序社区互动板块，有不少社区居民发帖询问。“绿城奇妙家托育园是社区引进的机构，价格相对较为实惠……★★”看到询问信息的其他居民回复★★。

　　居民徐阿姨最满意的则是社区安装了智慧停车系统★。★“以前没有智慧停车系统★★★，小区里只有509个停车位，远远不够用，子女回来常常为找停车位发愁★★。”徐阿姨说，现在智慧停车系统改造之后，增加到1328个车位，而且车子一开进来★，就能看到各个片区停车位余量利利国际最给力的老牌网利利国际最给力的老牌网，方便多了。★“现在子女回来的次数都变多了，这对我们这些老人来说是最高兴的事★★。”她说。更有爱——邻里互助线上平台让邻里关系更和谐

　　智慧停车系统，随处可见的电子屏……近几年，随着老旧小区改造以及未来社区建设等，数字化服务在社区变得越来越普遍。★“借助数字化转型，让城市更聪明一些、更智慧一些，是推动基层治理体系和治理能力现代化的必由之路★★★。★”快阁苑社区党委书记董美说★★。

　　“自从有了这个自助购药机器★★★，买药便利了不少★★。”昨天上午，在快阁苑社区的邻里中心★★，居民王女士购买了一盒六味地黄丸，并直接以医保结算★。王女士说，这个自助机提供24小时服务，晚上遇到拉肚子等需紧急用药情况★★★，不用再到处去找24小时药店了。

　　借助物联网系统，外滩社区各小区电梯里还安装了电动车自动感应系统★★★，电动车一进入电梯，便会自动报警，从而减少电动车引发火灾事故等安全隐患★。

　　为了老人的厨房安全★，快阁苑社区还为100多户70岁以上的老人安装了烟感报警器★★★。一旦探测到火情危险，除了烟感报警器可以发出声光报警★，控制中心的后台还能跟踪监测，第一时间通知住户，实现家庭火情早发现、早预警★★、早处置★★★。

　　在灵芝街道外滩社区，258个摄像头守护着居民的“高空安全★★”★★。之前★★★，赞成美林小区有住户反映楼上有垃圾扔下来，于是找到物业查看监控★，很快便找到了肇事者。经过物业工作人员的教育，肇事者意识到了自己的错误，表示不会再有类似情况发生★★。

　　在快阁苑小区住了快20年★，王女士对数字化改造带来的便利感受深切★。比如邻里中心的电子屏上，每天滚动着各种活动信息，像爱心食堂的特色菜等等，以便居民前来享受各种特色服务。采访当日，记者碰上了绍兴第二医院的医生前来坐诊★，居民正有序排队等待。

　　在安全便利之外，数字化平台还让社区邻里关系更有温度。外滩社区通过一个微信小程序给居民打造了一个大型线上家园★★，居民可以通过这一小程序办理政务、平时报事报修利利国际最给力的老牌网★★★，以及参加社区各项活动等★。

　　据了解，小程序上还会不断实时更新活动★，居民可通过平台线上预约参与。另外，该小程序还积极发挥资源整合功能，链接周边商业资源★，给居民提供优惠便利。

　　独居老人的安全★★，是老旧小区管理服务的重点。快阁苑作为越城区最大的社区，老年群体占到三分之一，独居老人安全“预警慢、处置迟”的难题曾经长期存在，而今，通过数字化服务★★，这一情况有了改变★★★。

　　据董美介绍★★，2年前，社区借助未来社区创建契机★，与市水务集团、国网绍兴供电公司等共建单位，通过数字化技术和物联感知终端的安装应用，在社区布局用水用电实时监测系统，通过用水用电异常变化，构建协同联动★★★、高效处置的安全守护网。

　　在这个小程序上，居民注册信息全部需要实名认证，都是本社区居民★。该小程序集邻里社交圈、治理共同体、便民服务站★★★、资源集散地于一体，居民们都说★，通过这一平台，大家可以进行线上互动，邻里感情都好了不少。