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借企业微信开启数字化服务新篇章

  都江堰圣寿源绿色蔬菜种植基地是一家新型现代化绿色蔬菜生产综合体★,主要销售地为成都市及周边部分区市县★,且供不应求。基地以绿色有机生态为特点,主打错峰跨季、高端绿色有机蔬菜,在育种、培苗★★★、有机蔬菜生产和成品加工服务直至最后销售的一条龙现代化蔬菜供应中都离不开稳定可靠的电力供应。作为整个绿色有机现代化蔬菜生产系统的★★“动力密码”★,稳定的电压★★★、充足的电能是基地“规模化、现代化★、高附加经济性”的必须保障★★★。近日★,工作人员联合社区网格员来到蔬菜基地开展企业微信推广及安全用电指导和检查,依托老百姓“菜篮子★★★”工程建设为出发点,发挥了“电力守护者”的角色。

  通过一系列行之有效的举措,国网都江堰市供电公司在企业微信推广应用方面取得了丰硕成果★★。企业微信全量用户新增120户,与客户沟通信息达197条。

  为积极响应国家电网数字化转型与服务升级的号召★★,国网都江堰市供电公司秉持“以客户为中心★,提供卓越供电服务”的理念,积极落实国网成都公司相关政策,将企业微信作为与客户紧密连接的核心纽带★★★,全力打造数字化服务新生态★★★,力求构建全方位、立体化、多维度的供电服务体系,加速推进数字化运营进程★★,全方位提升用户服务体验。

  当天,工作人员积极主动与基地负责人沟通,深入了解用电需求和特点,对基地内电力设施进行了详尽的检查与维护,加强对基地内线路和用电设备的巡查,并为基地人员讲解了蔬菜生产中的安全用电注意事项以及更好的科学节电方案,以提高基地安全可靠用电和生产经济性★★。此外★★,工作人员还主动为蔬菜基地开通了“助农绿色通道”★★★,建立了企业微信联系★★,充分利用电网网格化管理的优势★★★,将供电服务与助农网格相结合,为其提供全天候的用电咨询服务★★,精准助力现代化农业★”生产。

  蔬菜种植基地负责人陈先生说 “啊呀★★,谢谢你们帮我解决了个大问题,之前遇到用电难题时,不知道怎么办★★,但现在用企业微信沟通完全没这些烦恼。每次消息发出去,很快就有回复★,交流起来特别方便。★★”

  展望未来,国网都江堰市供电公司将在现有基础上持续深耕企业微信的推广与应用。进一步加强对客户数据的精细化分析★★,深入了解客户用电习惯与需求★★,实现精准化服务推送,提升数字化运营能力★★★。同时,更加积极主动地开展服务营销活动,针对不同客户群体推出个性化的用电套餐与节能方案★,为企业降低用电成本★,助力企业发展。



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